"Đầu tiên là mẫu mã sai, cái mới mua nhỏ hơn cái cũ một chút, ban đầu tôi định mua nhầm nhưng thái độ phục vụ khách hàng rất kiêu ngạo, họ bắt đầu tranh cãi trực tiếp với khách hàng và khăng khăng rằng anh ấy là Chúa. Lý do là anh ấy muốn mua hay không, lại gửi nhầm, tôi nói với anh ấy rằng số đo của khách hàng có vấn đề, chỉ tốn mấy đô la."