"Tôi đặc biệt mời ông chủ đến cửa để khoan lỗ lắp đặt, nghĩ rằng kệ bếp cần được lắp đặt chắc chắn. Nhưng sau khi treo kệ lên, tôi thấy chất liệu của kệ mỏng như giấy, chai dầu và những thứ tương tự như muốn rơi ra sau khi đặt lên. Hơn nữa, hai mảnh ghép ở góc bên phải không vừa khít, có khe hở lớn, khi đặt đồ vật lên khe hở đó càng lớn hơn, hoàn toàn không chịu được trọng lượng. Nhưng lỗ cũng đã đục, và tôi không biết làm thế nào để thay đổi nó."